基于心理的员工激励

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在当今国内外企业竞争激烈的情况下,企业为了生存和发展,就必须选择合理的激励机制,激励全体职工,充分挖掘人力资源的内在潜力。下面是小编分享的基于心理的员工激励,一起来看一下吧。

基于心理的员工激励

一、员工心理分析

1.员工个人心理分析

一个企业都有属于自己的员工,形形色色的员工,每个人都有自己的心理需求。无论你是高层的管理者或者是基层的员工,凡是人的行为都具有一定的统一性:所有的行为都是受动机驱使的行为、所有的行为都是可变的。人的行为并不完全是理性的,有时候情感的因素也参与其中。虽然员工个人心理具有统一性,但是员工与员工之间由于人的价值观念差异、人的个性差异、人的能力特长差异、受教育程度不同、满足需要的方式不同、个人经历不同、家庭背景不同、兴趣爱好不同等其他原因的存在,每一个人都是不可复制和不可替代的。员工个人不仅存在经济性动机,而且存在社会性动机、成就动机以及利他动机,个体在各个动机上的强度也各不相同,所以员工个人的心理具有很大的差异性,而且通常差异性大于统一性的一面。

2.员工群体心理分析

群体是指由两个或以上成员组成的具有共同关注的目标/任务/活动、在行为上相互作用、在心理上相互影响的人群集合体,他们遵守共同的行为规范。组建不同的员工群体,可以为企业带来“一加一大于二”的营业效果,集体力量不等于单个人累加之和。艾尔弗雷德?富勒曾说,员工不是为我工作而是与我合作,我们在同一家企业工作。每个员工都是团队的重要力量,归属感对他们来说都是非常重要的。

二、员工个人心理的激励机制

1.传统员工个人激励机制概述

(1)内容型激励理论:马斯洛的需要层次论、阿德佛的生存-关系-成长理论、麦克利兰等的成就需要论、赫茨伯格的双因素理论,这些理论旨在找出促使员工努力认真工作的具体因素;

(2)过程型激励理论:佛隆的期望理论、亚当斯的公平理论、德鲁克等的目标理论、海特等的归因理论,这些理论关注的是动机的.产生以及从动机产生到具体采取行为的心理过程;

(3)综合激励理论:勒温的场动力论与波特和劳勒的综合激励模式,这些理论把上述的激励理论综合起来,把 内外激励因素都考虑进去。

2.传统员工个人激励机制不足之处

(1)个人激励的适用范围比较窄:每个人的需求层次是不同的,而且是不断在变化的,个人激励机制需要针对每个人的特点采取不同的奖励措施,而且奖励方案要根据环境的变化和员工的需求发展来制定,而现实生活中很难了解到每个人的不同需求,也无法为每个员工都制定一套符合他个人的奖励机制,一般个人激励只适合于这样一类工作自主性高,独立性和创造性强,工作的可替代性低,决策程度要求高的个体;

(2)可能导致负面影响:有的员工为了得到奖励,追求产出最大化,而不重视产品质量,这就会使得产品质量管理人员产生不满,导致更大的冲突;

(3)不利于企业的更好发展:有些员工会抵制引进新技术的尝试,因为他们怕新技术对产量标准的影响;加剧员工和管理人员之间互不信任的态势,这些都不利于企业的长远发展,会阻碍企业的发展和壮大。

3.基于员工心理制定激励机制

(1)制定适合员工的一般需求机制;虽然不同的员工有不同的需求,但是根据员工的心理和行动的统一性,类似安全保障,公平,尊重,发展机会等,可以制定相对适合大多数员工的激励机制;

(2)特殊情况特殊处理;对于具有较特殊情况的员工,可以个人单独处理;

(3)评价并掌握激励;可以让个别的员工填写评价表,评价工作奖励水准,这样会提供更准确的信息,如果存在问题的话,就立刻去解决;

三、基于员工群体心理的激励机制

1.正式员工群体激励机制

(1)建立合理的绩效考评和薪酬激励机制。绩效考评是对员工工作作出公平评价的基础,也是设计薪酬激励的前提和重要条件,高竞争力和高激励性的薪酬能留住员工,减少员工的流失,增强员工的工作能力和责任心;

(2)建立合理适当的职业生涯和培训激励机制。培训是获得高素质人才的重要手段,也是帮助员工职业生涯发展的重要举措,引导员工实现自我发展的需要,是员工在组织中获得自我实现的动力。员工的技能得到提升,不仅有利于员工自身的发展,而且对企业来说,更是一笔不可多得的财富;

(3)建立组织再造和工作设计激励机制。对员工而言,工作既是谋生的手段,更是自我价值实现的首要途径。随着企业的发展及员工自身的进步,原先的工作可能不再适合,不再能满足员工的需求,这就要求对工作进行重新设计和调整。

2.非正式员工群体激励机制

(1)薪酬水平奖励。这是最基础的,企业应该根据企业自身的利润、支付能力、企业文化以及人力资源战略等来确定薪酬给付的水平,通过薪酬水平在同行业中的优势来吸引更多的人才,保持企业外部的竞争性。另外,对于不同类别的非正式员工也应该采取不同的薪酬水平政策。

(2)良好的工作环境。虽然非正式员工没有与企业建立稳定的工作关系,但是作为企业的一员,同样需要良好的工作场所、必要的工具、完整的工作信息以及人与人之间的交往。良好的工作环境,可以给员工稳定的工作情绪,让他们有较大的工作热情,不仅仅是单纯地完成一定数量的工作,而且会从企业的利益出发,考虑自己的工作质量和任务协调等问题。

(3)重视感情投资。人的思想、心理和情感都是很微妙复杂的东西,但是不能忽视企业对员工的感情投资。如果员工得到了鼓励和肯定,自信心一定会大大增加,也必然会诱发他上进的动力,保证比较高的工作效率和工作质量。

3.员工群体激励机制的综合运用

(1)物质激励:物质激励就是注重以物质刺激形式作为手段,鼓励企业员工工作。无论是正式员工群体还是非正式员工群体,都对物质有着或大或小的追求,物质刺激都能够调动职工的积极性。这其中包括薪酬奖励,劳动保护,各种福利等等;

(2)精神激励:精神激励即注重精神因素鼓励员工工作。现在我国很多企业都重视荣誉激励,这也是精神激励的一种模式。荣誉是贡献的象征,获得荣誉感,能够增强职工的信心,会促使他们满腔热情地工作,体验到自己生活和工作的价值;

(3)感情激励:感情激励是指既不是以物质利益为刺激,也不是以精神理想为刺激,而是以个人与个人之间的感情联系为手段的激励模式。感情激励有助于使员工感受到自己被尊重,把自己与企业联系起来,形成共同的价值观,使职工有一个持久的内激励,这样有助于协调企业间的人际关系,调动员工生产积极性。

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