【实用】工作实习总结模板汇编10篇

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总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,快快来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编收集整理的工作实习总结10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【实用】工作实习总结模板汇编10篇

工作实习总结 篇1

回顾刚出校园的情形,仿佛就在昨天。但现在的我们和当时真的变了很多,不同的环境潜移默化的改变了我们,我们少了一份幼稚,多了一份成熟,少了一份幻想,多了一份经验,我们不再是家人和老师庇护下的小孩,而是一个有理想有责任的新一代青年,在社会的关注成长,承载着家人、老师和同事的期望,我们带着梦想肩着责任开始我们的职业生涯。

刚结束课程,我和我们几个同学带着很新鲜好奇的心,做一晚的火车到了在繁华都市深圳,学校给我们推荐了一份工作,可由于种种原因我们都没有去,后来我们都自己分别找到了工作。我在一家手机制造公司做行政文员,当初面试的人说我可以实习到一些会计方面的知识,于是就决定留下来了。在工作过程中自己有很多简单的东西都不会用都要人教,会觉得一下子没了信心,在刚进公司的那段时间一下子变得沉默很多,可也就是在这过程自己学会了很多东西,渐渐的也学会了和同事相处,瞬间一切又变得柳暗花明。虽然在这个公司岗位不是会计,但也学习了很多东西,刚毕业出来很多东西都不会用,比如复印机、传真机电脑操作、费用报销等方面的问题,虽然是一些很琐碎的事情,但也是一些日常该掌握的事情,我觉得在这份工作工作中还是学会了对会计有帮助的东西,而且现在我真正明白我真是来学习东西,而不能做为一个完全的工作者,我感谢第一个培养我的公司,虽然一开始我她们总会说我很多地方多做的不对,可现在我真的很感激他们,是他们让我成长,让我学会很多东西,让我开始懂得为人处世,让我变得不再是一个稚嫩的什么都不懂的小孩。只是由于要回学校考试,我不得不回长沙。于是我直接辞职离开了深圳,只是现在觉得我很对不起培养我的公司,因为刚开始我什么都不会,可我真正会做一些事情的`时候又离开是太不负责任了,虽然老板对我有点凶,可他对我也很好,这一点我始终心存歉意。

回到长沙,考完两次考试。我又在长沙找了一份工作,这份工作是在网上投的简历,这是第一家通知我面试的公司,虽然有些偏远但公司总体的实力和发展前景很好,所以就选择了目前这家公司。是一家工程机械制造企业,在这里我的工作岗位是银行按揭员,只是我们公司按揭业务刚起步,目前还没有都很多事情,我经常在人事部和综合部做一些琐碎的事情,现在在人事部呆了将近一个月了,也大概了解了人事该做的一些事情,人事部小柳是一个非常能干的人,虽然事情很多很杂但还是能处理的仅仅有条,在她部门我也学着怎样去面试,怎样写合同和归档一些数据,而且通过她让我认识了厂里的大部分人

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

工作实习总结 篇2

这次,我有幸成为到xx公司实习生的一员。之前两次实习,因为各种因素影响没有大凌丰公司进行实习。这次,我必定尽力把自己的设计做得更好。

初到公司,秀姐和公司其他同事热情的接待我们。简单地收拾下行李,安顿下来就正式工作了。先进行工作车间的参观,主要是让我们更好地了解不锈钢产品的生产流程与工艺。这一部分对于我们日后设计有很大帮助。首先,这样能更好地确定设计方案能否适合生产;其次,能否有效地,控制生产成本的关键所在,譬如钢板冲压成型的配件成是铸钢成型配件的成本数倍;最后,虽然了解的不锈钢的加工工艺,其实大部分的五金工艺都大致可行,可以让自己在工艺认识上有所获益。

虽然未正式的公布设计具体内容。但问题已经出现了,重点是伙食问题。大概,因为广州地区与浮云的饮食习惯有所不同,饭堂的菜色,大家都似乎都不太满意。另外,午饭时间常常需要长时间排队取饭,一排起码半个钟。这样对中午休息的时间受到一定程度的影响。可喜是公司的努力,饭堂为我们15名实习生另外烧一桌饭菜,并开设小房间给我们用午饭。感谢公司对我们的支持,并经过实习期间观察,公司对我们实习生的确是优待的很。很多正式入职的文员,其实也是每天在饭堂打饭吃的,一样要排半个小时的队。

实习期间正式的设计内容公布了,中式炒锅和汤锅。这个设计题目的确很难,正如秀姐和钟sir所说,在凌丰生产的所有不锈钢产品中,最难设计的就是这两样了。这两样是中国家庭必备的,功能基本、而且单一,可以设计和改进的一般只有把手的配件。但是正是这样难设计才要更卖力地去设计,因为这样的市场是最大的。秀姐还希望我们能在各种条条框框下进行突破,带来更多功能上的创新。我们也知道任务很艰巨,来得这里实习,就必须迎难而上,对公司负责、对学校负责、对自己负责。

每天朝八晚六地工作着,数日过去,大家似乎一筹莫展。不知不觉中期汇总的时间越来越迫近。作为一个大三的实习生,其实我自己感觉到压力其实很大的。这次实习一行15人,还有一部份是08级的师弟师妹和09级的两个师弟。作为实习团队中设计经验相对比较丰富的一员,一要瞻前,做的方案要比其他人好、多;又要顾后,不能多于天马行空,要符合用户需要、符合生产要求。说真的,实在忙不过来。无奈之下,只能放弃功能上的突破,在造型上下工夫,设计一系列的炒锅与汤锅。

还遇上另外的问题就是分组问题了,一方面大家缺少以小组形式做设计,所以造成许多沟通上的阻隔。在整个设计过程中,小组讨论和分析归纳做得太少,结果造成大家各做各的。我这组的'指导设计师是星哥,大家又因为对工作氛围的不习惯,根本不敢去找设计师讨论,担心对设计师工作有影响。这一方面的问题在中期汇总,得到有效改善了。

中期汇总会议上,秀姐与钟sir明确地指出,可以自由地让自己寻找适合自己的设计方法,工作时间可以随意地去与设计师们沟通、交流。秀姐并对设计内容进行修正,可以任意设计以不锈钢为主要材料的产品。在这里不得不说下,xx公司的企业文化,在会议上与日常工作,大家都叫秀姐、源哥、钟sir。我们只知道秀姐是产品开发与检测部的主管、钟sir是设计主管、源哥是检测的主管,他们的具体职位和职称实在不知道。不过的确整个公司的企业文化很浓厚,没有什么上级对下级摆架子的情况,工作上大家都以轻松愉快的心情去完成。尽管中期我们交出来的方案并不是太理想,但会议中我们对公司企业文化有新的认识,更大胆地去想去设计了。

工作实习总结 篇3

这个假期利用两周的时间去甘肃支教,经历过很多事情,自身得到了一定的锻炼,觉得有意义。支教工作已经结束有一段时间了,早就想对我这两周的所见、所听、所思、所感有一个真正意义上的盘点,但是这笔是握了又放下,就这样拖了一段时间,还只是一个题目赫然于纸上。不是懒,而是不敢!害怕自己浅薄的文字不能将这两周所经历的一切完整的表达出来,不能将我在这两周当中所感悟到的所有真实的再现。

从泰安来到甘肃省白银市会宁县八里湾乡陈去村陈去小学,进行为期两周的支教生活,支教所在地是一个山区,在这里我看到了我们国家基础教育最真实的一面,也在努力思考着中国农村基础教育的路在何方。

刚到陈去村的时候赵校长去接的我们,然后我们一行到陈去小学,在办公室校长简单的布置了这次支教的主要任务,他说你们来这里主要还是给学生们上课,这个特殊的地方学习是孩子们走出山区的唯一出路。我们简单的向校长了解了一下学生的学习情况,了解到这个学校学生的英语水平亟待提高,于是我们针对这个情况及时调整授课思路,增加了英语口语等授课安排,并且缩减了扶农的时间和任务。

讲课篇

最紧张的是第一天和学生们见面,他们给我的感觉就是太腼腆,有的甚至见了我就跑,但随着不断认识,越来越多的孩子开始对我友好起来,虽然上午还有几个顽固分子,我通过中午的交流和下午活动期间带领大家组织活动,尴尬的局面正在逐步缓解,我还在努力。

第二天广东和常亮去听我讲课,我感觉讲课效果不太理想,班里的气氛很差,不如在五年级上课的那种随意状态。每天备课花那么多时间,现在想想,讲课的时候我太小心了,基本都是按着备课本上早就准备好的内容讲课,有的时候刻意去想备课的内容,上课的机动灵活性不是很好。这一天嘴让我干道欣慰的莫过于王慧下课后给我递小纸条了,我真不知道她是鼓了多大勇气过来找我的,我带的班级有几个女生特别腼腆,我现在尝试用各种方法让她们建立自信心。

以后的几天看到学生们每天都在进步,我每天的生活充实且快乐,正所谓精诚所至金石为开,班里学生慢慢的打开他们的话匣子,整天追着我问这问那

调研篇

从第二天开始我们支教成员分为三个小组,每天下午学生们放学后两个小组出去调研,我们小组第一次去调研的时候去的马丹家,了解到她家今年粮食颗粒无收,在这样一个面朝黄土背朝天的地方我真是觉得老天爷为什么有的时候会如此的不公。在这几天的调研过程中,可以看出这里每个家庭的情况差的也不是很多,基本上就是每家都至少有20几亩地,家长甚至每天都在山坡上忙农活,学生们下课后也要帮着父母干活,一次不经意和学生握手,他手上的老茧让我吃惊,我家也是农村的,从小在家干的农活也不算少,可是也没有这么多老茧,心痛;这个地区特别干旱,真碰到大旱的时候,山坡上的庄稼产量微乎其微,靠天吃饭的当地居民就很难维持生计了,一般来说他们每年能有两三千元的纯收入;还了解到家长们对孩子们的学习支持力度很大,他们也都明白,学习才是这里的孩子们的唯一出路。

管理篇

支教期间我是六年级代理班主任,班里发生了一些事情让我支教回来后用很长时间来考虑到底问题出在什么地方,我归纳出这几点,首先你作为支教老师,必须对学生们要用心,是应该站在学生们的角度看去看问题,不能凭自己的一腔热血让学生们听你的,他们还不能完全理解你的所作所为,所以去教育学生们的时候我们要多站在他们的角度想一想;其次是明确自己的任务,也就是什么时候做什么事情,在课上和课下要区别对待。我开始的时候不分课上课下,经常和学生们开玩笑,以至于后来班级秩序乱糟糟的;再就是不要拿别人的.错误来惩罚自己。有的时候的确学生们很调皮,有几次班里的学生把我气的都快哭了,我特别的自责,后来和其他几位支教老师认真交流后才明白,老师是出卖自己良心的,你做到了就好,买不买账是学生们自己的事情。

活动篇

课下给我印象最深的是赵季平同学,他看起来特别调皮,开始我也不喜欢他。三件事情让我改变了对他的看法:一天中午我闲着没事就和他在我们的宿舍门口聊天,他说现在要好好学习,以后要考大学,这样才能再次见我我们这些大哥哥大姐姐;去他家调研听他妈妈讲,以前他每天中午都回家吃饭的,我们去支教期间他为了和我们一起玩,每天中午都不回家了;还有一次是我们一次调研本来不打算去他家了,他在岔路口处一句话也没说,就气嘟嘟的走了,后来还哭了。这件事情让我明白,只有通过自己的接触才能真正了解一个人,别人说的永远也代替不了你自己的看法。

团队纪律篇

这次支教我们尽管是协会自己组织的,可我们还是要代表农大学子的风采,所以无论我们做任何事情都要考虑后果,想想做完这件事情后对学校的影响。印象比较深的一次是一天晚上我们连着开了两个会主要就是说如果有什么问题或意见要及时反馈,提出来大家一起解决。那天晚上有四个学生留在学校,有几个支教老师也知道这个情况,但他们也没有及时和会长反映,其实都能理解大家的出发点是好的,要不谁也不会选择来这个地方支教,但终归还是大家的办法比较多吧。最起码一个团队不管发生任何事情都因该团结,要有集体意识,碰到比较棘手的问题应该及时和大家沟通交流。

在支教期间认识了一些好朋友,这也是我一生的财富。

差不多,这就是我在陈去小学支教两周的经历与收获,回来后,好多同学都在问我:支教感觉怎么样?我回答的是:自己挺充实,很有意义!这是我的真实想法,如果有机会我还想去,也很怀念那段充实并快乐的日子。

工作实习总结 篇4

一、实习岗位与内容

1、餐前准备:每天开工前都要确保头发、着装的整洁,并保持个人卫生;在进店上岗后检查相关的餐具数量是否备齐,相关设备是否正常使用,保持一整天的营业正常,酒店餐饮服务实习报告及心得体会。

2、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在营业时间前站在岗位上迎接客人的到来。当客人来到时,以诚挚和亲切的态度主动与顾客打招呼。

3、呈递菜单并点单:热情、礼貌地帮助顾客点菜。根据点单情况向客人做建议性销售,并适当复单,以防下错单,然后尽快完成电脑下单。下单结束后应简洁地介绍店内的一些自动服务,并提醒顾客保管好随身物品;最后将客人所点的菜品别开在点菜单上,每份一式二联,一联拿至电脑下单,一联用以上菜、结账及留底备查。

4、餐间服务: 随时留意顾客用餐情况和台面情况,如加水、换骨碟、加菜等;留意顾客所点菜式是否上齐,并为顾客提供帮助。

5、出餐服务:根据电脑单核对菜品,并检查菜品的品质,做到分量不够不取、颜色不对不取、温度不够不取、配料不齐不取、餐具不洁不取、出品有异物不取。上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,每次要将菜品上桌后报菜名,报菜名后整齐地摆放在散架或台面上,当所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!” 出菜品的顺序应是汤、肉类、菜类,最后是主食。

6、结帐:核对账单金额,并向顾客报出消费金额“多谢您的消费是XX元”,收取相应金额,与顾客确认大钞后四位数字,及时找回剩余金额,如顾客需要发票,提醒顾客带同电脑小票至收银台拿取。

7、送客:客人起身要离开时,应提醒客人留意随身携带的物品,并主动欢送顾客“谢谢光临,请慢走,欢迎下次光临!”,然后以最快的速度检查一遍是否有客人落下的物品。

8、餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生,然后安全、迅速的收拾干净台面,并摆好餐位,迎接下批客人。

9、上岗责任:应严格遵守清洁的要求,随手清洁,彻底清洁所有设备和表面,如有问题应及时向部长、主管或经理汇报任何有关产品和设备方面的问题。并在离开岗位时通知当更管理人员,当身着制服出现在大堂时,应保持微笑,做到提高品质的服务,给顾客留下深刻的印象。

二、实习收获与体会

工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道;当我以诚挚和亲切的态度主动送客时,客人露出满意的微笑......我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。

(一)实习收获

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的.礼仪礼貌待客,更明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了几个月的餐饮店工作,使我们对餐饮业的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,餐饮业更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,寻求其他解决方法。

(二)实习体会

1、餐饮服务业是社会文明的窗口

随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年餐饮行业发展状况和经济效益来看,餐饮业的档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的餐饮店,越是宾客盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

2、服务质量是酒店管理的核心

餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。

3、酒店文化是酒店经营的灵魂

酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。

因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。客人在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

短短几个月的时间眨眼间过去,很快就结束了我的工作历程,回首竟有些留恋,经理的教诲指导,主管温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了这次工作。经历此次工作,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。

工作实习总结 篇5

时光如梭, 岁月如歌!转眼一年的工作又将结束, 感慨于时间流失之快。在今年的工作可以说依然是延续着老的轨迹继续发展着, 但同时也留下了新的轨迹。下面, 我将本年度个人工作总结报告如下:

一、做好本职

工作中严格律己, 紧密围绕在领导周围, 团结同志, 不搞特殊化。按照单位作息时间不早退、不迟到, 因工作周六、周日上班的特殊情况, 有很多事情都不能参加, 所以我尽量要求自己不请或少请病、事假, 如有事提前安排好一切工作, 不让活动组因我个人问题出现不能正常开展的情况出现。

工作中积极进取, 积极参加、主动参加单位分配的各项任务。今年是新中国成立**周年, 也是校外教育成立**周年之即, 中心特制定了一系列针对新中国成立**周年的活动安排, 从年初的"献给妈妈歌"为主题的三、八文艺演出;"童心、童趣、童乐"为主题的六、一广场演出;"教师节献礼"为主题的教师节汇出;到10月庆国庆的为主题的"童心祝福祖国"的'十一献礼, 共计四场大型演出活动, 每场演出中都与每位教师配合没默契, 避免一切可能出现的意外, 保证每场演出的成功演出, 做好后勤, 呈现给每位学员、家长、观众完美的演出效果, 看到孩子们的成绩。并且演出结束后, 每一时间把演出全程整理成文字、图片资料上传到校外网, 让更多的人了解我中心、关注我中心。

在暑期的校外网"我爱我的祖国"网上夏令营活动中, 不仅要兼顾自己所要管理的两个活动小组活动情况, 还要全天不间断培训其它活动小组的学员参加夏令营活动。事先制定出详细的活动计划, 打印后分发给每位学员, 学员上机时做到手把手教会他们网上操作过程, 特别是一些农村来的学员, 他们没有学习过电脑操作, 更加不会上网操作, 所以网上操作存在很大的困难, 但经过我几天简单、易懂的教学, 他们都能够熟练的上机操作, 让每位学员都能更好的完成了夏令营的要求, 为祖国献上自己的一位小小的礼物。整个活动结束时, 我中心也成为吉林省此次参加夏令营活动排名前列的活动中心。免费工作中尽职尽责, 每次活动前都点名, 记录学名出勤情况, 保管好活动室一切备品, 做好安全工作计划, 范安全隐患发生, 活动后清理活动室卫生, 给学员们一个清新的环境。并且抽出自己休息时间打印文件, 提前完成领导和同志们的要求。单位的信息化设备出现问题, 及时向领导汇报, 以减免重大损失。需要修理的设备, 尽可能自己解决问题、自己修理, 以减少单位的支出。

二、完善自我

不断上网收集一切关于校外教育和校外教育各项活动如何开展的资料, 定期参加校外组织上视频交流会, 从中吸取经验提高自我。并于今年6月份在主任的极力推荐下, 有幸参加了"全国校外教育骨干教师"培训活动, 7月份在主任带领下参加了长春二道少年宫举办的科普参观活动。通过两次的培训掌握了更多、更好如何开展校外科技活动的经验, 打下坚实的基础。

三、开拓创新

在未来校外教育的漫漫长路上, 还有很多的问题、很多的困难摆在我的面前, 这就需要我不断的创新自我、创新灵魂、创新活动。我相信只要我不断的开拓创新, 一定会扬帆远航。在20xx年里, 我会做好20xx年个人工作计划, 争取使各项工作开展得更好。

工作实习总结 篇6

在不断的实习工作中,我找到了前进的方向,我发现自己还是能够吃苦的。我在实习的时候,能够及时的放下自己大学生的身份,积极的工作,做一些脏活、累活,我知道,这些都是我将来必须要面对的工作。虽然现在的我还是有一些不足之处,不过这些都是需要我做出更多的努力。成长中很多的现实问题都是这样,我相信我能够在实习中找到更多的方向。

时间就这样一天天的过去,看似难熬的站店实习就这样在所有队员一天天的倒计时中结束了,最后一次从店里出来,突然有了一种不舍…… 回想一下这一段时间,还真是颇有斩获的:

销售

记得公司刚给我们分配店面实习任务的时候我们一个个都踌躇满志,想要在这两周的店面实习中给店里的销量带来一点自己的贡献,可是事实证明我们错了,最终我们只能接受两周的时间里我们所有人一台机都没有卖出去的事实。尽管这样,经过这两个星期的店面实习下来,对于销售的认识还是有一些提升的。

“一线销售打的是肉搏战!”不管是竞品之间、经销商之间、店面之间甚至是一个店面的销售员之间都存在着不同程度的竞争。为了打赢这场战争,毫无疑问实力是最重要的。不只是产品,还有陈列布置都是有学问的。销售员的实力当然更是举足轻重,就像我们店长——联想全国销售比赛十强的晓燕姐,她出马,几分钟之内就搞定一个客人,成功售出一台电脑,实力堪称一流;就像我们虎哥说的,百脑汇西店的镇店之宝,简单两句话就能让客人回心转意,满意的掏出钱包拎着电脑回去。

而要想达到那样的实力绝非轻而易举。就拿我们几个来说只有利用好机会拼命的记机型、背配置,才能简单的接待一些客人。就算这样,面对一些专业客人的问题,我们还是会遇到哑口无言的境况,只能求助于资深店员。

现在我明白了那些店员的名片上“销售工程师”的称呼并非故意夸张。有经验的销售人员懂得从细微的地方观察顾客,判断成交的概率 {进店之后目光游离的基本上买的可能不大}。要想将一线的销售做好,一个销售人员必须对电脑的方方面面了如指掌,对那些配置、性能张口就来,装机、基本故障也要有所了解,更要能够掌握好顾客的心理,让其保持一种愉悦的心情以促成交易。。。。。。销售工程师,名副其实。

人际

做了多年的学生干部、有过一两次打工经历、人缘还不差的我,自认为在人际交往方面还算过得去。可是这两周的站店才让我发现自己需要提高的依旧那么多。进到店里之后,我主动地干活,呵呵洗抹布、擦展柜……尽量最好一个新人的本分。和店员相处的也还不错吧刚开始提到了我们的店长晓燕姐,从电话里声音甜美的第一印象,到每天对我们要求提前半个小时上班,推迟半个小时下班,再到要求我们跟着张超兄学机型的卖点和报价,直到最后那一刻的不舍……

想起了李高强的一句话,我们不能去抱怨环境,而要去适应,去改变自己的态度,大致就是这个意思;又想起了宋格美眉的`一句话,伸手不打笑脸人。虽然都很平常,虽然都并非原创,但还是让我学到了不少东西。

目标

一直以来,我的人生哲学都是船到桥头自然直,从小到大从来不会去考虑太远的将来,一直以为只要做好今天的事情就可以了。就像这次的店面实习,从一开始我就没有想过经过两周的时间之后自己应该学到什么收获什么,这两周应该以什么样的方式去度过……可能就是因为目标不明确,所以实习到了一半一直让自己除了身体的疲惫没有其他的感觉。还好及时和大家一起讨论了一下,明确了实习的目的,让我后半段的店面实习生活有了更多的色彩。

总结

以后的路还要怎么走,我暂时也还不知道,不过目前的我已经有了很多的想法。在联想公司实习,让我知道了更多的关于现实知识的问题。这一次实习对我来说,也是人生成长路上宝贵的财富。我知道了工作的不容易,也知道了自己需要作出更多的努力,才会在工作中作出一些业绩,这是需要我不断学习的。将来的工作学习中,我相信我会做的更好!

工作实习总结 篇7

实习是一个过程,于我而言更是一种经历。过程意味着收获,收获知识、经验和友谊。经历意味着开始,开始新的职业生涯和人生征途!因此,有必要对其做一总结,温故知新,承前启后,为在建设银行三月有余之实习划上句号,也为新的起点夯实基础。

整个实习分为三个阶段:首月,在市分行会计部综合科和结算科,从阅读会计制度汇编和分析财务报表着手,重点了解建设银行会计基本制度,会计核算相关流程和运行模式,以及对公支付结算业务的基本制度和相关流程;次月,在渝中支行公司部和个银部,从了解各种主要资产和负债业务的流程出发,重点领会建行各项内控制度在具体业务流程设计中的体现和运用,尤其关注信贷业务流程和各个环节风险的控制措施;最后月余时间,分别在观音岩分理处和渝中支行营业部,通过对记帐、复核、交换、信贷、出纳、个人理财、银保、银证等柜台相关岗位业务的学习,更为直接的观察到各种业务的工作流程尤其会计核算,以及建行基层分支机构日常运营情况,更在成功转型的观音岩分理处体会到了有效的制度带来的秩序与效率。期间,还先后参加了局机关年中工作会议及金融机构公司治理、新会计准则、三大模块等方面的培训,开阔了视野,增长了见识,也对银行监管工作有了初步的轮廓。

实习期间,次贷危机愈演愈烈,从“两房”托管到巨人雷曼轰然倒下,发端于华尔街的金融海啸正迅速席卷全球。虽然得益于银监会卓有成效的工作,尤其所倡导和指引的逆周期建设,使得我国银行金融体系总体上保持了稳定和对次贷危机的“免疫”。但覆巢之下岂有完卵,在全球经济一体化和金融无国界的国际环境下,我国银行业金融机构亦难完全独善其身:四大行投资次贷亏损,更值得担忧的是,中国金融业面临着迅速恶化的外部宏观经济和金融环境,运营环境骤然变差;当前,房地产业调整带来的信贷风险,实体经济下滑和宏观政策压缩利润空间都已经迫在眉睫,银行业经营风险不可小觑。张瑞敏的成功秘籍是“向失败学习、向成功学习、向竞争对手学习”,次贷危机给我们提供了一面检查和完善我国金融监管体系的镜子。因此,对于美国等发达国家银行监管如何失灵,以及如何提高我国银行监管有效性的思考就一直贯穿在实习过程中。

虽然关于此次金融动荡的原因可谓众说纷纭,例如超前消费的长期积累、金融领域激励制度的扭曲、金融创新领域普遍存在的道德风险和欺诈、表外业务信息披露的不充分等等,但是各国监管当局没有阻止这些现象的产生和蔓延在我看来才是问题的根源所在。一方面,金融创新是一把双刃剑,在带来市场效率的同时也带来巨大的风险。而监管体制没有跟上金融创新的步伐,在过度相信市场自我监管能力的思维下,没有处理好安全和效率的平衡。监管机构不但没有在信息披露等方面加强风险防范,使得金融衍生品不但游离于金融监管之外,而且也缺乏有效的市场监督;而且缺乏对创新产品的深入研究,尤其是对可能引起系统风险性的产品的重视不够,没有深入分析和评估这些金融衍生产品可能给监管体系带来的隐患。另一方面,监管机构缺乏全面严格监管的激励,因为实施严格的风险管理程序会提高服从成本,从而降低本国金融业的竞争力,同时使得一些金融机构可能将部分业务向某些监管宽松的地区转移(本人博士论文研究的就是规制、管制或者监管竞争,只不过研究是环境保护领域)。

在我国,银行业的资产约占全部金融资产的九成以上,经济增长在很大程度上依赖于银行业金融体系的稳健运行。通过实习期间对国际上银行监管理论的新发展,次贷危机所暴露出来的国外银行监管的经验教训,以及我国商业银行监管历史现状的`学习,结合对建行内控制度,尤其是相关高风险业务的工作流程以及主要风险环节措施的了解;我意识到,当前银行监管虽然取得了巨大成就,但是也存在多方面的缺陷和不足,有必要予以改进和完善。首先,新的银行监管理念和技术的运用,虽然监管理念经历了从重市场准入管理到重持续性监管,重合规性监管到以风险监管为中心,重外部监管到强调银行内部控制,但是这些理念要在实践中得以有效运用尚需完善非现场监管技术、风险识别技术以及信用衍生品监管技术上。其次,金融监管体系的完善,当前人行和银监在监管主体职责上存在不明确的地方。而随着金融控股公司,银保、银证以及外资银行进入,混业经营已经出现并必将成为金融业发展趋势,传统金融子市场的界限已经淡化,跨市场金融产品日益普遍。因此,跨部门监管协调和监管合作日趋重要,不同监管部门之间更好和更紧密地监管协调和合作势在必行。其三,提高信息供给质量。信息是决定监管有效性的关键,信息供给不足会产生监管的高成本和低效率,目前存在信息缺乏规范的信息披露制度和信息披露不统一(如会计制度的差异,是否上市),信息披露失真等现象。信息质量不高将直接影响直接监管,以及通过市场、中介组织和大众传媒等非正式渠道监管的有效性。第四,矫枉不能过正,也不能因噎废食。当前在次贷危机的阴影下人们更关注的是金融安全,但不能因此弱化银行作为经营货币的特殊企业的盈利目的。在理论和实践上都必须效率与稳定并重,在二者的平衡中提高监管的有效性。次贷危机给我们提供了一个很好的强大自己和增强在国际金融领域话语权的机会。我们应该进一步深化金融企业改革,推动建立现代企业制度,健全内部治理结构,加强风险管理,提高风险管理能力,加强金融体系核心竞争力建设。其中最重要的是要形成稳定的长远发展战略,并在此基础上形成有在自身特色的企业愿景和企业文化,这是一家银行的成败和是否能够长生不衰的根本。

工作实习总结 篇8

光阴荏苒,20--年已经就过去了,回首过去的一年,有很多的感想和体会。已经来临的20--年又充满了期待和希望。

首先很感谢你们给我来鼎鑫学习的机会,还有这三个月里你们对我的照顾、关爱以及培养。让我从一个完全不懂事的孩子到现在至少能自理生活的成年人,这其中的变化自己也感到很欣慰。

自10年毕业以来没有独立过,什么事都不用自己操心,所以什么事都不懂,也不会,我最大的希望是自己能有所改变。20--年9月27号从烟台来到泰安,伴随的是一个新的'环境、新的起点、新的开始、新的人生,意味着一切都要从头开始。

8月份正式来到公司实习,拥有了人生中第一份工作、第一张属于自己的办公桌,成为真正走入社会。在工作学习中我发现自身的素质离工作的实际需求还是有所差距的,工作中还是会有很多瑕疵,自己还是太被动,不知道主动去找事情做,有些时候遇到事情却又不知道自己该从何下手去做,或许是刚开始工作的缘故,但我希望今后能克服这些困难,努力学习,端正自己的工作态度,更积极的投入到工作中,向其他人请教和学习,更踏实、更认真的做好自己的本职工作,从而让自己能百尺竿头,更进一步。

性格内向的我,不善于语言表达,喜欢脚踏实地,对自己的要求并不太高,只希望能把现在的工作做到有条不紊,能从工作中渐渐长大、成熟,突破自我,这就是我现在最想做到的事。

还有,在工作的同时,您每次叫(我到办公室谈天,都让我明白了许多做人的道理,和一个良好的心态、一份对工作的热诚以及对工作责任心是何等的重要,这些知识、道理从来没有人会告诉我,让我受益非浅,更有方向的去把自己的工作做得更好些。

20--年对我来说是很有收获的一年,生活过得很充实、很规律,每天上下班,周末休息。还记得那天您说我“风雨无阻、监守岗位”我确实有些不可思议,其实自己也不知道是何种动力促使我能这样坚持,应该说这是我应该要有的工作态度。总结下来,在这一年的生活和工作中接触到了许多新的事物、产生了许多新的问题,也学到了许多新知识、新经验,使得自己的思想和工作稍稍有些提高、进步,不管是做人还是做事,都有所进步。今后我会更加珍惜这来之不易的学习机会!

20xx新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。

感谢你们对我的关怀,感谢你们对我的帮助,感谢你们为我做的一切的一切……祝愿你们:合家欢乐、平安幸福,恭祝你们的事业蒸蒸日上!谢谢!

工作实习总结 篇9

20xx年3月27日,是我来邮局实习的第一天。我感觉那时自己开始慢慢融入这个系统了。

刚开始来到后沙峪邮局,我不知道该干些什么,估计这是每个刚开始实习的人都有的感觉,陌生的环境,陌生的人们,使我们这些刚刚步入社会的大学生有些不知所措。但我的不适应很快就因同事们对我的热情而消失了。周围的同事年龄和我相仿,大家都是年青人交流起来方便了许多,他们并没有因为比我早到这里而“欺生”,相反对我非常的照顾。毕竟在学校学习的东西以理论性的为主,我对于实际操作还有许多不清楚,师傅和其他同事便一步步的教我,直到我学会为止。我感觉在这一段时间里收获了不少,这里面既包括知识又包括同事之情。

后沙峪邮局是顺义第二支局,周边别墅、小区、工业区、单位多,外国朋友多,面对的人群是高素质、高收入、高水平的,所以这里的任务更加艰巨,更多样,对员工自身的业务技能、业务知识、服务水平也就更严格。这样局里对各方面要求也就相比之下多了,潜移默化中我的素质也得到了很大的提高,比如在语言表达上,和肢体表达上,当用户走进柜台一米时,要说:“您好!请问您办什么业务?”,不能说:“为什么?”“什么事?”,“快点,后面还有好多人等着呢!”或者态度冷谈,不理不睬。还有用户需要办理非本台业务时,要说:“对不起,请您到xx号柜台办理”不能说:“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的.话。后沙峪是顺义区外国人居住比较集中的一个地区,有许多不同肤色不同种族的外国友人来邮局办理业务,所以英语是比较常用的,书到用时方恨少,因为自己的英语不是很好,每次和我都用英语搭配肢体语言为他们服务,我想:虽然不能和他们流利的交谈但我要用自己热情的服务去弥补,当看到他们带着满意的笑脸竖着大拇指离去时,我想一定要抓紧时间学习英语,争取再有外国友人来办理业务的时候能让他们能更加满意。

作为一名邮政工作人员,只有热爱自己的邮政工作岗位,并把它当作实现自己人生价值的过程和最终目标,而不仅仅是一种谋生的手段,才能尊重自己的工作,从而焕发出极大的职业进取心,产生出源源不断的动力,全身心地,忘我地投入到本职工作中,积极主动完成各项任务。因此,我们要把邮政工作当作事业来追求,热爱并尊重这份职业。邮政事业的发展需要新鲜的血液,需要高涨的热情,但是更需要冷静的思考和踏实肯干。我要在今后的工作中,戒骄戒躁,努力学习业务知识,不断的发现问题改正问题。

作为邮政事业未来发展的生力军,作为一名中共预备党员,我要用自己的青春和热情还有扎实的业务知识为邮政事业的未来供献自己的力量。

工作实习总结 篇10

一、实习目的

1、巩固和加深课堂所学理论知识,培养学生理论联系实际的能力、动手能力、实事求是的科学态度、刻苦耐劳的工作作风和互相协作的团队精神;

2、进一步熟练掌握常规仪器的使用方法、。高程测量、角度测量的方法。

3、培养一丝不苟的测绘技术工作态度、培养吃苦耐劳、团结友爱、集体协作的精神。

 二、实习要求

掌握测量仪器的使用,了解其检验和校正的方法;掌握高程测量角度测量的基本方法,提高实际作业能力。

 三、实习任务

1、个人上交成果及资料:实习报告

2.实习时间:20xx-03-08至20xx-03-12

三、实习地点富平城建职中校园内

第一章水准测量

一、仪器:水准仪

二、方法:变更仪器高法

三、水准仪的使用

①安置水准仪

打开三角架使其高度适中。目估使架头大致水平。取出仪器置于三角架头上,将其用连接螺旋固定。将仪器置于两点之间。

②粗略整平

先用双手同时内或外转动一对脚螺旋,这时气泡未居中而位于脚螺旋之间,再转动另一只脚螺旋使其居中。

③瞄准水准尺

a.在瞄准水准尺之前,先进行目镜对光,使十字丝成像清晰。

b.松开制动螺旋,转动望远镜,用望远镜筒上的照门和准星瞄准水准尺,拧紧制动螺旋。

c.转动物镜对光螺旋进行对光,使尺子的影像清晰,并转动微动螺旋,使竖丝对准水准尺。

d.消除视差为了检验对光质量,可用眼睛在目镜后上下微微晃动,若发现十字丝与目标影像有相对移动,则须重新进行对光,直到眼睛上下移动而水准尺上读数不变为止.

④精确整平、读数

眼睛通过位于目镜左方的符合气泡观测窗看水准管气泡,右手转动微倾螺旋,使气泡两端的像吻合,即表示水准仪的视准轴已精确水平。这时,即可用十字丝的中丝在尺上读数。

四、水准测量检核

本次测量采用变更仪器高法进行检核。在测站上按前述方法读取前后视读数,求出两点高差后,变更(升高或降低)仪器的高度再重复测量一次高差(仪器的变更高度应大于10cm),两次高度之差不应超过规定的容许值6mm。满足要求时则取平均值作为观测站高差。否则,需要检查原因,重新观测。

第二章水平角测量

一、仪器工具

dj6经纬仪一台,脚架1个,测钎1副。

二、水平角测量

1经纬仪的安置

经纬仪的安置,包括对中和整平两个内容

安置方法:

①用三角架架腿对中

使架头大致水平,架头中心大致对准测站标志,先在适当位置踩实一条架腿,两手分别握另外两条架腿,在移动架腿的同时,从光学对中器的目镜中观察,使对中器的十字丝中心对准测站标志为止。

②用三角架腿粗平

伸缩三角架的架腿,在移动架腿的同时使基座圆水准泡居中,使照准部大致平。

③脚螺旋精平,平移基座精确对中。

④照准部大体水平后,可旋动脚螺旋使照准部水准管气泡居中,使照准部精确水平,,检查仪器是否对中,如不对中,则平移基座,精确对中,在调脚螺旋进行照准部精平,如此反复直到精确对中和照准部精确水平为止。

2.测回法测水平角

①经纬仪安置好后,先将经纬仪竖盘放在盘左位置,松开水平制动扳扭,转动照准部,使望远镜大致瞄准a点上的标杆,然后,拧紧水平制动扳扭,用微动螺旋使望远镜精确的瞄准a点(一般瞄准标杆的底部)读取水平读盘读书a1,记入水平角观测记录手簿内

②松开水平制动扳扭,按顺时针方向转动照准部,用上述方法精确瞄准b点,读取水平度盘读数b1,记录,即完成半个测回。

③倒转望远镜,使竖盘位于盘右位置,这次用望远镜先精确瞄准b点,读取水平度盘读数b2,记录

④松开水平制动扳扭,逆时针方向转动照准部。用望远镜精确瞄准a点,读取水平度盘读数a2,记录。完成一个测回。

⑤进行第二个测回,盘左,用望远镜瞄准a点后,转动水平度盘使读数比原来读数增加90度,再按上述方法再测一个测回。这样可以减小由于水平度盘不平整所造成的误差。

3.水平角作业要求

测回数两个,半侧回归零差18′,同一方向值各测回较差24′,盘左盘右较差不能超过40′导线方位角闭合差40(n为测站数),导线全长相对闭合差1/3000.测水平角的测角中误差不能超过40′,若不能满足精度要求则需重测.

4.注意:在进行水平角测量时,每个测站保证每个测站的精度,做到步步有检核,这是我们顺利一次测完达到要求的法宝。

第三章实习感想

通过实际的测量实习,让我学到了很多实实在在的东西,比如对仪器的操作更加熟练,学会了地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手和动脑的能力,同时也拓展了与同学的交际、合作能力。一次测量实习要完整的做完,单单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。

测量实习,让我们对过去课堂上的测量理论有了更深刻的'理解,对以前零零碎碎学的测量知识有了综合应用的机会,对控制测量和地形图测绘过程有了更好的了解;学会了地形图的绘制等在课堂上无法做到的东西以及更熟练的使用水准仪,经纬仪等测量仪器与工具;很好的巩固了理论教学知识,提高实际操作能力,同时也拓展了与同学之间的交际合作的能力。当然其中不乏老师的教诲和同学的帮助。当我们每个组都基本画好图后,老师一个个地检查,出现问题就让我们及时改正。其实想想每天校园中那些进行测量的我们也算是一道不错的风景。具体说来有以下几个方面:

⑴.磨练品格:

这次实习,不仅让我们学到了测量的实际能力,更锻炼了我们面对困难的忍耐力。在实习测量的过程中,不可能完全没有错误,我们不曾气馁,继续一次又一次的重测,重计算,一次次地练习,在一次次的改进中提高测量水平,磨练自己迎难而上的坚强品格。

实习磨砺实干精神,每个组员都必须亲自实践。选点、搬仪器、对中、整平、照准、读数、记录、计算每个人都要能熟练掌握,谁也不能只做指挥工作,谁都要参与到实际的工作中来,不怕累,不怕脏,敢吃苦,能出力!

我们每个组员都分别独立的观察,记录每一站,并准确进行计算,做到步步有检核。这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。我们怀着严谨的态度,错了就返工,决不马虎。直至符合测量要求为止。通过实习,我们渐渐养成了凡事都细心、谨慎的态度。

⑵.团队协作:

测量实习的过程就是运用理论知识解决实际问题的过程,在实习之初,我们每个人都担心自己理论知识不够扎实,不会测,测不好,担心只有十天的测量时间,自己不能按时完成任务,但是,经过我们小组的反复测量,我们的团结、默契,克服了测量中的种种问题,终于提前完成了任务。有了团结的力量我们才能干得起劲。同时我也从别人那里学到了以前不是太清楚的东西,比如数据的处理、水平角的观测以及一些作图的疑问都在测量中得到了答案。