店长岗位职责(精选8篇)

文萃集 人气:2.85W

在不断进步的时代,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编为大家整理的店长岗位职责(精选8篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

店长岗位职责(精选8篇)

店长岗位职责1

1、带头遵守公司各项规章制度,依照各项管理制度对员工进行管理,了解公司的经营方针,依照上级的指示制定销售计划,带领团队完成销售任务。依据货品的特点和风格执行销售策略。

2、负责管理店内的日常工作,搞好卫生、做好员工出勤管理,本着一视同仁的原则公正考勤,做好店内工作分配,密切有效有序,充分调动员工的积极性,保持热情积极活跃的卖场气氛。

3、监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训

4、负责监督填写日销售报表、明细帐簿、盘点单据,商品销售依据及工资核算表并妥善保管及保密、

5、负责店内货品调配、做好补货、调货、退货及商品陈列、定时按季节、酒店生意制定促销活动。

6、及时处理店铺出现的相关问题,不能处理的及时上报。

7、每周一次心得会,根据上周报表单据总结上周销售及存在的问题,并有针对性提出建议解决下阶段的整理措施、

8、每月月底提交盘点明细、考勤、报表、工作总结和制定的下月计划及目标,反馈相关问题。

9、工作积极,树立良好的榜样,工作失职不找任何借口。

店长岗位职责2

1、执行公司制度和服务规范,配合营销方案以及各种秀场完成业绩

2、主持每天晨会(严格按晨会标准执行)要求员工对每日必看签字

3、巡视各部门的工作,检查服务质量,及时发现问题解决问题

4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。

5、加强各部门的各项培训,协调各部门之间的关系

6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人

7、做好营业前的准备工作(产品的准备等)下达公司指令

8、营业中及时处理店内紧急的事情,让店内有条不紊的进行

9、营业结束后核对目标,总结业绩,检查店内的财务和贵重物品的存放

10、配合人事部对员工进行培训讲课,监督以及管理

11、制定本人每周的工作计划以及工作总结

12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结

13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理

14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会

15、店内环境5S管理,店员形象调整,样片更换,指导管理各部门卫生工作

16、协助门市部销售,随时鼓励表扬各部门优秀的员工

17、培养好各部门主管,监管各部门主管工作,引导各部门主管进行目标管理

18、指导收银员工作,引导全店员工养成节约意识

19、对本店营业额,控制成本,纯利润负全责

20、每月每部门主管25日进行本部财产盘底,盘底单交店长核对,签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理,总经理依情况处理。

21、申请采购物品每月26日申请,28日批复,下月10号前发放。

店长岗位职责3

1、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广,能有效提升店铺及产品的访问量;

2、负责制订淘宝商城店铺网站运营策略计划并执行;

3、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整;

4、使用淘宝各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量。

5、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;

6、负责淘宝商城日常促销活动筹备;

7、配合网络分销及促销活动相关工作协调及策划;

8、淘宝商城店铺装修与后台管理;

8、负责淘宝商城售后服务;

9、负责淘宝商城的争议处理;

10、产品网络渠道定位、定价及市场调查;

11、上级交付的临时性工作任务。

店长岗位职责4

1、全面负责门店管理及运作。

2、提出门店销售计划,并指导落实。

3、传达并执行公司的工作计划。

4、负责与公司的联系沟通。

5、对门店所属人员的考评提出合理建议。

6、指导员工的工作,努力提高销售、服务业绩。

7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。

8、严格控制损耗率、经营成本,树立“低成本”的经营观念。

9、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时提交。

10、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理,设备的日常保养。

11、负责店内其他日常事务。

12、向总公司反馈有关运营的信息。

店长岗位职责5

一、对酒店主要接待大堂及第一线岗位巡视观察前厅员工行为举止及客人入住退房情况。

二、察看了解客房员工清扫房间分配量,餐厅及后厨备餐状态及员工对客人服务程序。

三、对昨日经营情况分析审核及相关报表的审阅(查看大堂副理、值班经理、工程维修值班日志,夜审综合营业日报表、当日欠款离店表、当日冲账发生表及营业部门交接本)。

四、查看每日的酒店营业及毛利报表、支出日报表、房间出租报表、营业分析表、各部营业一览表、各部门营业报表;

五、征询酒店中的客人意见2例并记录

六、与店助、值班经理勾通一天工作

七、亲自办理入住和离店客人帐务1例,并按标准演示给员工

八、抽查客房3间(含住房1间)每月至少80间,并按标准客房检查表作记录

九、检查餐厅、后厨各方面

十、完成对直接下属考核、记录和反馈

十一、下班前检查房态流量,确保收益最大化

十二、关注流量控制,预订数量和中介开通情况

十三、了解员工餐质量和数量

店长岗位职责6

1.制定并分解专卖店月销售任务计划,带领团队完成销售任务。

2.主持专卖店的例会,传达相关政策及信息。

3.监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作。

4.制定培训计划,并对导购员定期进行业务培训学习指导,形成独特的店面文化。

5.监督导购员日常组织纪律,对违反有关规定的相关人员进行教育处理。

6.分析总结本店的销售情况,分析全盘产品的销售趋势。

7.掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时向上级领导反映,并提出有助于完成销售目标的相关的建议。

8.对新上市的新产品、滞销产品、促销产品、及商场的摆放样品进行合理的调整配置或进行合理的相应处理。

9.与售后安装服务等相关人员保持日常沟通协调、衔接并及时传达生产厂家的相关信息。

10.做好店面的安全维护,做好防火防盗工作,处置销售现场出现的特殊情况。

11.处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。

12.每月及时准确的的'销售报表及库存产品盘点数据表。

13.对导购员进行业绩评估和考核。

店长岗位职责7

1、执行上级下达的销售计划,统筹制定各类图书销售计划,并分解到班组、个人及时段并监督完成;

2、根据活动方案,策划书店的促销活动与执行,协助上级领导落实产品促销和效果追踪,活动结束后组织店员进行总结分析;

3、及时了解市场动态,掌握营业部的销售动态,及时调整货架商品陈列比例,调整库存比例,定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表;

4、负责员工管理规范制定和执行,负责员工日常考勤监督,检查员工考勤、着装和工作风貌;

5、负责员工服务规范进行监督,对店面进行不定时巡查,及时发现员工疏忽漏洞,做出补救措施,维护书店服务形象;

6、负责监督员工目标完成进度,协助店铺同事推销,服务客户,合理分配工作,培养有潜力员工;

7、负责对员工人事考核、职工提升、降低和调动的建议,激励团队,保持昂扬向上的精神风貌。

8、监督门店展区布局和货品摆放,及时根据销售状况进行调整;

9,随时监控前台销售和后台库存,及时分析产品进销存状况,报采购部门进行货源补充;

10、负责监督货品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品阵列、商品质量,库存盘点,对账等相关工作,对畅滞销款及时补货和促销措施,确保店内商品库存合理;

11、负责店铺收银人员分工和调班分工,保证店铺每日收银现金的正确;

12、负责监督和检查营业部会计、收银的报表制作、账务处理等工作,做到账目日清日结,协调总公司、同级营业部、财会的工作负责;

13、店长要综合统计进货、销售、滞销、库存分析报表,按月上交总部财务;

14、负责日常维修申请及处理,负责店内防火防盗等安全控制与检查;

15、负责店铺突发事件的处理,处理顾客的投诉与抱怨,处理日常经营中出现的例外事件;

店长岗位职责8

1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

2、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

3、执行总部下达的各项任务;

4、做好门店各个部门的分工管理工作;

5、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

6、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

7、掌握门店各种设备的维护保养知识;

8、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

9、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

10、负责对员工的培训教育。