所谓企业信息化，就是有效利用信息技术和信息知识资源，对企业的各种生产经营活动进行全方位改造，充分开发、利用企业的人、财、物等资源及企业内外信息资源进行生产经营活动，以达到降低生产和治理本钱、进步经济效益的目的，实现企业的生产、设计、经营、治理、采购、仓储等全面实现自动化、智能化的过程，它包括生产过程信息化、企业治理信息化、企业商务活动电子化。
进进21世纪以来，经济全球化与全球信息化的迅猛发展，使企业之间的竞争越来越激烈，竞争层次越来越高，企业之间的竞争焦点已经从单纯的产品和价格的竞争，逐步转向信息应用的竞争。企业信息化实质就是企业经营治理全过程信息化，包括企业内部治理信息化和企业外部沟通讯息化，其目的就是提升企业的核心竞争力，随着全球化经济的发展，企业信息化建设已经成为企业生存和发展的必经之路。
一、辽宁企业信息化建设现状
据对企业调查分析，我们发现辽宁省部分大企业对企业信息化熟悉较高，很好地实施了企业信息化治理，如2005年1月，朝柴ERP系统成功上线运行，5月CRM系统在朝柴销售公司、全国27个驻外办事处和600多家服务站正式运行。系统上线运行固然才几个月，但其在企业的规范化和流程化治理、生产计划的科学制定、准时化生产组织、库存治理、财务和本钱数据的动态反应、服务效率和质量的进步等企业经营各环节都得到了较好的体现。2005年9月该项目通过省级验收，验收专家组对朝柴ERP/CRM项目的技术先进性、整体集成性和应用效果等方面给予充分肯定。朝柴ERP系统与CRM系统、条码系统、质量系统和供给商的MRPⅡ系统充分集成，实现了物流、资金流、信息流的同一以及与客户、供给商在因特网上的信息交互，全面提升了企业治理水平，为企业今后发展提供了先进的、整体的信息平台。
辽宁作为全国重要的产业基地，又处于国家振兴东北老产业基地的前沿，其中小企业信息化的现状令人堪忧。在对辽宁中小企业信息化建设情况调查中发现，辽宁省的中小企业普遍存在信息化程度低、熟悉停留在表面应用层次上的现象，在被调查的123家中小企业中，处于企业信息化中级阶段占30%，低级阶段占56%，还有14%的中小企业根本没有进行任何信息化工作，部分企业没有自己的网站，大部分中小企业核心流程信息化只占到5%，更多地停留在办公自动化阶段。由于辽宁中小企业的信息化意识薄弱、结构不健全、投资不足和缺乏专业的信息技术人才，信息化治理尚未深进到治理过程的各个环节，使经营治理中各环节出现不协调，从而严重影响企业的经济效益。
二、加快中小企业信息化建设的对策
企业信息化建设涉及因素较多、时间长、风险系数又大，在实施中必须积极调动社会各方面的气力，强化企业信息化意识，加强对信息化建设工作的宏观指导、组织保证和政策支持，加大实施企业信息化工程的制定规划、研究政策和宣传力度。充足的资金是企业信息化建设的基础，先进的治理水平是企业信息化建设的条件，高素质的综合型人才是企业信息化建设的关键，先进的设施是企业信息化建设的条件。企业必须从各个方面加大资金投进，强化网络设施建设，借助先进的计算机网络技术，建立完备的企业信息系统项目治理体制和运作机制，制定有效措施吸引高级人才，改革治理模式进行更高层次的治理重组，切实进步企业竞争力。
（一）更新观念，进步对企业信息化的熟悉
现代社会企业面对着极为严重的国际竞争环境，中小企业要面对全球一体化的新市场，自觉走上信息化道路，尽快缩小与国外先进企业和大企业在治理上的差距，实施企业治理现代化。作为中小企业的治理者，不仅要在制度、技术、治理上进行创新，更应当熟悉到信息技术和网络经济是代表先进生产力的重要方面。把握时代变化的趋势，研究制定科学的战略，下定决心，加大力度投进必要的人力、财力、物力，积极推进企业信息化建设。要熟悉到企业信息化是一个系统工程，在投资上要克服“重建设轻维护”、“重技术轻治理”、“重硬件轻软件”、“重网络轻资源”等结构的误区。